- Genesis schneidet in der Gesamtwertung der JD Power Tech Experience Studie 2021 am besten ab
- Auch im Premium-Segment triumphiert die Marke mit dem besten Ergebnis im Innovationsindex
- Die jährliche Studie zum Tech Experience Index (TXI) misst sowohl den Grad an technologischer Innovation jeder Automarke als auch die Qualität in der Umsetzung
- Genesis überzeugt insbesondere durch sein hohes Personalisierungspotenzial, das für ein optimales Kundenerlebnis sorgt
14. Oktober 2021, FRANKFURT, Deutschland – Genesis wurde in der aktuellen Studie zum U.S. Tech Experience Index (TXI) 2021 von J.D. Power als bestplatzierte Automobilmarke ausgezeichnet, sowohl in der Gesamtwertung als auch im Premiumsegment. Für das hohe Maß an technischer Innovation in seiner gesamten Angebotspalette erhielt Genesis mit 634 Punkten die höchste Bewertung im Innovationsindex.
Die TXI-Innovationsindex-Studie misst auf einer 1.000-Punkte-Skala, wie erfolgreich Automobilmarken neue Technologien auf den Markt bringen. Der Innovationsindex berücksichtigt dabei sowohl den Grad an technologischer Innovation der jeweiligen Marke als auch die Qualität in der Umsetzung. Zur Beurteilung der Umsetzungsqualität wird untersucht, wie beliebt die neuen Technologien bei den Kunden sind und wie viele Probleme bei der Nutzung auftreten.
„Es ist uns sehr wichtig, dass der Besitz eines Genesis zu einem persönlichen, einzigartigen Erlebnis wird“, erklärt Dominique Boesch, Managing Director für Genesis Motor Europe. „Die hochwertige Technologie, die wir über sämtliche Modelllinien hinweg anbieten, ermöglicht unseren Kunden eine unvergleichliche Erfahrung – und wurde in der J.D. Power Studie zu Recht als klassenführend anerkannt.“
Die TXI-Studie analysiert 36 verschiedene Technologien in insgesamt vier Kategorien: Komfort, zukunftsweisende Automatisierung, Energie und Nachhaltigkeit, sowie Infotainment und Konnektivität. Nur als fortschrittlich eingestufte Technologien werden bei der Auszeichnung berücksichtigt.
Über die U.S. Tech Experience Index (TXI) Studie 2021
Die U.S. Tech Experience Index (TXI) Studie 2021 basiert auf den Antworten von 110.827 Fahrzeugbesitzern des aktuellen Modelljahrs 2021, die nach 90 Tagen Besitz zwischen Februar und Juli 2021 befragt wurden. Die TXI-Studie misst, wie erfolgreich jede Automobilmarke neue Technologien auf den Markt bringt, und bildet so eine Ergänzung zur Initial Quality Study (Erstqualitätsanalyse) und APEAL Study (Bewertung von Automobil-Performance, Ausführung und Layout) von J.D. Power. Die TXI-Studie misst sowohl den Grad an technologischer Innovation jeder Marke als auch die Qualität in der Umsetzung. Zur Beurteilung der Umsetzungsqualität wird untersucht, wie beliebt die neuen Technologien bei den Autobesitzern sind und wie viele Probleme bei ihrer Nutzung auftreten. Weitere Informationen zur U.S. Tech Experience Index (TXI) Studie finden Sie unter https://www.jdpower.com/business/automotive/us-tech-experience-index-txi-study. Die entsprechende Pressemitteilung finden Sie online unter http://www.jdpower.com/pr-id/2021100.
Weitere Informationen finden Sie unter www.genesis.com oder unter www.genesisnewseurope.com/german
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Über Genesis:
Nach seinem Debüt im Jahr 2015 hat sich Genesis als echte Alternative im Premium-Automobil Segment etabliert. Gastfreundschaft und exzellenter Kundenservice stehen im Fokus des koreanischen Premiumherstellers. Die Zeit des Kunden als kostbares Gut zu respektieren und sie dabei nicht unnötig zu verschwenden – dieser Grundsatz steht bei Genesis an erster Stelle. Genesis startete in Südkorea und nach dem erfolgreichen Markeintritt in den USA, Kanada, Russland, dem Nahen Osten und Australien bietet der Premiumhersteller seine Fahrzeuge nun auch in Europa und China an. Die Marke steht für ihre einzigartige Designsprache „Athletic Elegance“ und entwickelt das Angebot an Premiumfahrzeugen und innovativen Rundum-Service Paketen fortlaufend weiter. Der erste vollelektrifizierte Genesis, der Electrified G80, wird in diesem Jahr neben vielen anderen Genesis EV-Modellen in Europa Premiere feiern. Genesis ist eine der am höchsten bewerteten Marken in der Automobilindustrie und errang zahlreiche Auszeichnungen und Preise, u.a. „Car-of-the-Year“ sowie Top-Platzierungen bei „Consumer Reports“ und „J.D. Power“. Genesis ist der einzige Automobilhersteller, dessen gesamte Produktpalette mit der „IIHS Top Safety Pick +“Empfehlung ausgezeichnet wurde.
Für weitere Informationen über Genesis besuchen Sie bitte http://www.genesis.com. Bitte besuchen Sie unsere Medienseite für die neuesten globalen Nachrichten unter http://genesisnewseurope.com/ und Twitter unter @genesis_eu_pr.
